Конечно, для всех лучше, чтобы ничего не случалось. Но наша работа быть готовым (и я бы добавил обученным) к разным нештатным ситуациям.
Стучу по дереву - хорошо, что все хорошо. И мы раздаем еду и напитки. Но ребята из "Сибири" в Иркутске сумели сделать большее..... и есть люди обязанные им жизнью. Вот об этом и речь. И А. Матросов не каждый день ложился на амбразуру. Это надо сделать только один раз. И ты герой.
согласен с тем что среди новичков есть неадекватные.Люди приходят и сразу же им эстафеты отсюда и чувство вседозволенности которое переходит в хамство не только к пассажирам но и к своим же коллегам.Человек пришел и место свое в компании еще не занял а процее загибания пальцев уже пошел во как!
Конечно не все вновь прибывшие адекватны. Случается и такое что сталкиваешься с откровенным хамством со стороны новеньких коллег но дело в другом слишком уж легко им достаются эстафеты, чувство вседозволенности у некоторых шкалит до чувства хамства к своим же коллегам. Есть ребята из вновь прибывших очень хорошие и не жалко что так рано полетели мир посмотреть но есть и совсем другие которые не понимают границ и не понимают что в компании ты еще свое место не занял а пальцы уже гнут. Остается надеяться что такие элементы уйдут и мы про них не вспомним, хотя и остается неприятный осадок. Пассажиры это отдельная категория но когда смотришь как новички хамят пассажирам просто диву даешься а что дальше будет? Причем из людей которые отлетали 3 года и выше я не знаю ни одного кто хамит пассажирам, за шторкой в кухне может твориться что угодно и всплеск эмоций тоже может быть но в салоне браво ребята! профессионализм! Учитесь,новички!
Пост N: 26
Зарегистрирован: 19.09.07
Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Рейтинг:
0
Отправлено: 15.10.07 18:14. Заголовок: Re:
Подскажите, а что понимается под адекватностью у бортпроводников? Я, видимо, не совсем понимаю, что такое адекватное поведение на борту... То есть, бортпроводнику грубят-хамят, а он должен в ответ улыбаться и вежливо разговаривать или как? В инете наткнулся на такое определение: "Адекватность ощущения и восприятия (от лат. adaequatus – приравненный, равный) — инвариантность основных свойств субъективного образа, его соответствие конвенциональному описанию объекту. Неадекватный образа отражения, как, например, в иллюзиях восприятия, рассогласован с другими формами перцептивного и когнитивного опыта индивида." Ничего из этого не понял Я, согласен, вопрос может и глупый, но...
Можно я выскажусь. Вот для чего была заведена эта тема? Мне не понятно, чтобы покритиковать новичков? Зачем? Бывалые, хотите летать по 120 часов в месяц? Может, все-таки стоит немного терпимее быть к новым сотрудникам, и возможно корректно подсказывать и делать замечания- учить и помогать нам на рейсах, и делиться опытом. Я сама из новичков, и могу подтердить что в нашей группе 95 % ребят вполне адекватные обучаемые люди, почти все с высшим образованием, понятливые и интеллигентные. И очень неприятно когда приходишь на рейс, а давнолетающий бортпроводник, не стесняясь кривит лицо и говорит -фу, ну вот опять,с кем я лечу, я ведь здесь никого не знаю- и кто после этого гнет пальцы и по- хамски неадекватно себя ведет??? Давайте жить дружно, помогать друг другу и делать выводы о людях основываясь не на стереотипы, а оценивая конкретные поступки конкретных людей. Ведь это так классно ,когда в рейсе здоровая ,дружелюбная атмосфера- так вроде и устаешь меньше. Ведь мы вместе делаем одно дело!!! А проверок в рейсах со стороны инструкторов в нашей компании вполне достаточно, чтобы совсем неадекватные со временем отсеелись.
Большинство новичков с кем я летал нормальные адекватные люди, с такими же ошибками, которые 2-3 года назад допускали и мы. Нам помогли их исправить, теперь наша очередь помочь новичкам научиться работать без косяков.
Добрый день, посмею вмешаться в Ваше обсуждение темы. Скажите честно, если, в принципе, всё в порядке и с внешностью, и с общением, и с воспитанием, или нет, правильнее сказать, с образованием, но без знания иностранного, таких берут в Вашу Авиакомпанию?
Serg Уж, лучше бы отказали сразу. Я жила этой мечтой всё то время, пока проходила медкомиссию, видимо слишком надолго я это затянула. Но у меня не было выбора - я, параллельно, ещё и работала. Короче, сама виновата. При чем объявление, по которому я ехала в офис на Динамо, действительно, подкорректировали, я сегодня увидела это на сайте.
А что, иностранный совсем по нулям или есть надежда овладеть? Попробуй, пообещай поработать над собой, скажи, что в школе не хватало учителей и может быть получиться. Мечты иногда сбываются. у нас действительно хорошая компания и мы очень любим адекватных новичков.
DYNAMO Если честно, то по нулям. Школьный-то, немецкий. Страшно то, что после обучения снова экзамен и, наверное, снова иностранный. Может быть вы и любите "адекватных новичков", но, без зания языка, вряд-ли отзовётесь по-доброму. Я прочла некоторые отзывы о вновь прибывших ... Но я попробую ..... To be or not to be
Пост N: 355
Зарегистрирован: 07.07.05
Откуда: странная страна, Атланта
Рейтинг:
4
Фото:
Отправлено: 24.10.07 17:28. Заголовок: Re:
lyelya2704 Вы пишете
цитата:
Может быть вы и любите "адекватных новичков", но, без зания языка, вряд-ли отзовётесь по-доброму. Я прочла некоторые отзывы о вновь прибывших ...
Это ведь отзывы летающих, а не тех, кто набирает и проводит интервью. Они в этой ситуации бессильны. Но не сдавайтесь и пробуйте. Не пожалеете, Вам понравится наверняка!!!
Bobby Спасибо, буду пробовать. Так я не поняла, после прохождения учебы сдаются экзамены, правильно? Иностранный повторно тоже сдается? (если честно, это единственное, что пугает).
Пост N: 358
Зарегистрирован: 07.07.05
Откуда: странная страна, Атланта
Рейтинг:
4
Фото:
Отправлено: 26.10.07 04:58. Заголовок: Re:
lyelya2704 К сожалению, я уже не только не работаю в "Трансаэро", но и далеко территориально, так что не могу сказать что за чем сдается сегодня. На моей памяти да, сдавали и проводили повторный экзамен по языку, если не сдали с первого раза. Но это уже в течение работы вызывали на пересдачу.
Все даты в формате GMT
3 час. Хитов сегодня: 1
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет