Отправлено: 21.05.09 15:31. Заголовок: Самостоятельный переход пассажиров с туристического салона в премиальный салон.

Уважаемые бортпроводники!
Прошу Вас дать разъяснение по поводу самостоятельно перехода пассажиров с туристического салона в премиальный салон.
Это происходит без разрешения и ведома бортпроводника или с его молчаливого согласия
Расскажите, как здесь дело обстоит

 Отправлено: 21.05.09 21:47. Заголовок: Привет! вот что я д..

Привет!
вот что я делаю:
-мама с ребенком , даю добро и пересаживаю
-крупный пассажир , даю добро и пересаживаю
-последние ряды( бедные мученики у туалетов), даю добро и пересаживаю
-обычный пассажир,обещающий ни есть ни пить, даю добро и пересаживаю
-остальная категория(иностранцы,приятные девушки,пассажиры с разными посадочными талонами), даю добро и пересаживаю
Главное, чтобы работающие в экономе были в курсе.
и еще ---- пледы и свой багаж лучше разместить в премиуме или где-то еще, в туристике багажных полок недостаточно. Пассажирам не хватает места для размещения своего багажа!!!!!!

 Отправлено: 22.05.09 10:01. Заголовок: Во как.......

Во как.....

 Отправлено: 23.05.09 16:26. Заголовок: Лечу с вами 3-го июн..

Лечу с вами 3-го июня из Хабаровска в Москву, на Б777.
Правильно я понимаю, что там нет понятия премиальный и экономический класс?

 Отправлено: 24.05.09 00:51. Заголовок: есть. боинг 777 имее..

есть.
боинг 777 имеет 4 классовую компоновку.
Разница в расстоянии между креслами и незначительной разницей в обслуживании и рационами питания.
Если хотите долететь наиболее комфортно покупайте билет в премиальный эконом, приходите пораньше на регистрацию и просите кресла H или K с 10 ого по 14 ряд.

 Отправлено: 24.05.09 04:26. Заголовок: Lynx Спасибо за сове..

Lynx
Спасибо за совет! Так и сделаю

 Отправлено: 24.05.09 06:32. Заголовок: Это ещё, какой агент..

Это ещё, какой агент попадётся на регистрации, один пойдёт на уступки, другой нет. Даже для своих. Здесь чисто человеческий фактор УВЫ.

 Отправлено: 24.05.09 09:15. Заголовок: Ну, в таких случаях,..

Ну, в таких случаях, я, когда летаю не бортпроводником, делаю широкую улыбку, показывая, что я такой весь позитивный и хороший, и убедительно прошу.

 Отправлено: 24.05.09 13:03. Заголовок: Странно, для перехо..

Странно, для перехода в бизнес достаточно одной улыбки

 Отправлено: 24.05.09 15:59. Заголовок: Слоник У нас нормаль..

Слоник
У нас нормальные ребята не регистрации сидят. Приеду пораньше, пока они не сильно толпой раздавленные, попаду под хорошее настроение и полечу долгие 8 часов с комфортом:-)

 Отправлено: 24.05.09 16:54. Заголовок: Да я не сомневаюсь д..

Да я не сомневаюсь даже, но вот у меня не получалось не разу. Мне по сервисному положен класс E премиальный, но вот сесть в бизнес не получалось, даже, когда он был практически пустой. Просить стесняюсь, скажут положено премиум, вот и лети в нём.

 Отправлено: 24.05.09 19:17. Заголовок: Mopple The Whale пиш..

Mopple The Whale пишет:

цитата:

Привет! вот что я делаю: -мама с ребенком , даю добро и пересаживаю -крупный пассажир , даю добро и пересаживаю -последние ряды( бедные мученики у туалетов), даю добро и пересаживаю -обычный пассажир,обещающий ни есть ни пить, даю добро и пересаживаю -остальная категория(иностранцы,приятные девушки,пассажиры с разными посадочными талонами), даю добро и пересаживаю Главное, чтобы работающие в экономе были в курсе. и еще ---- пледы и свой багаж лучше разместить в премиуме или где-то еще, в туристике багажных полок недостаточно. Пассажирам не хватает места для размещения своего багажа!!!!!!

Mopple The Whale - какой молодец! Добрый такой! Всем угодил!

А вот остальные бортпроводники после этого сволочи злые. Не разрешают нахаляву летать с комфортом. Работают по технологии и выглядят гадами на фоне вот таких "добреньких".

Тебе самому было бы приятно, если бы ты купил билет в премиум, а к тебе подсадили нахаляву толсятяка, беременную, весёлого ребёнка и голодного пассажира, который весь рейс заглядывает тебе в рот?
Ты тут сидишь за деньги, а весь этот цирк нахаляву!
Ты покупал билет в надежде на комфорт и спокойствие, а тут эти ребята...

Пассажир знает, куда он покупает билет. И про Премиум знает и про Туристический класс. Если купил, значит согласился на те условия. Значит ЭТО ЕГО УСТРАИВАЕТ!
Вот такие добряки как ты и нас подставляют и пассажирам гадят в душу!

 Отправлено: 24.05.09 19:22. Заголовок: Lynx пишет: Если хо..

Lynx пишет:

цитата:

Если хотите долететь наиболее комфортно покупайте билет в премиальный эконом, приходите пораньше на регистрацию и просите кресла H или K с 10 ого по 14 ряд.

Просто 777 не так давно летает в Хабаровск, так что на регистрации наверняка не знают, что это "козырные" места, дальше могут и выгоду на этом сделать (никого не хочу обидеть, но так почти везде бывает в российских а/п).
Слоник пишет:

цитата:

Мне по сервисному положен класс E премиальный, но вот сесть в бизнес не получалось, даже, когда он был практически пустой. Просить стесняюсь, скажут положено премиум, вот и лети в нём.

Я думаю, что если правильно и в нужное время объяснить все проводникам, то вам, если смогут не откажут. Я лично никогда никого не сажал в бизнес за деньги, а вот "коллегам по цеху" думаю отказать сложнее...

 Отправлено: 25.05.09 07:23. Заголовок: Гарри ты прав в своё..

Гарри ты прав в своём ответе. Только вот чисто по человечески мне бывает жаль беременную или ребёнка, но это только их касается, просто я детей очень люблю . Но всё-таки ты прав. Не совсем справедливо получается, когда один платил специально по тарифу премиальному, а другой специально покупает туристический и знает, что он будет лететь тоже премиальным.

 Отправлено: 25.05.09 12:21. Заголовок: Слоник пишет: Мне п..

Слоник пишет:

цитата:

Мне по сервисному положен класс E премиальный, но вот сесть в бизнес не получалось, даже, когда он был практически пустой. Просить стесняюсь, скажут положено премиум, вот и лети в нём.

Слоник! на самом деле мы всегда рады помочь коллеге, и просто улыбка всегда поможет Вам получить удобные места, но ... только в том классе, в который Вам выписан билет. Поймите, если я пересажу Вас на регистрации в бизнес, это останется в полетных документах..до первой проверки. А потом разницу я буду покрывать из своей зарплаты.Так что не обижайтесь

 Отправлено: 25.05.09 13:04. Заголовок: Злой представитель н..

Злой представитель на самом деле очень добрая девушка...
И когда я пассажиром с женой летад НАМИ нам все помогали. АБСОЛЮТНО ВСЕ!!!
(и "злой представитель" тоже, и шефы/старшие, и конечно наземные службы в АП)
Это такое замечательное чувство, осознавать что мы вместе - ОДНА КОМАНДА!!!
Цените это...

 Отправлено: 25.05.09 14:51. Заголовок: Слоник А я и не гово..

Слоник А я и не говорил, что улыбки достаточно для перехода в бизнес. Я вообще считаю переход из класса в класс - это наглость и невоспитанность. Исключение может составить лишь случай, когда летишь по сервисному билету, своей авиакомпанией, в экипаже - друзья, а бизнес пустой.

Я говорил лишь о том, что доброе отношение к агенту регистрации поможет получить козырные места в СВОЕМ классе.

Так мы с братом летели из Женевы в Москву Аэрофлотом. Пара шуток, улыбок с девушкой за стойкой регистрации и вуаля - я сел у окна, брат у прохода, а между нами было зарезервировано одно свободное место - одно из 2х или 3х свободных в салоне, как того все и хотели.

 Отправлено: 25.05.09 15:04. Заголовок: Так агентов на регис..

Так агентов на регистрации несколько, плюс самостоятельная регистрация пассажиров с помощью On-Line. Хотя у SU это не предусмотрено, а у нас уже есть, как в принципе у всех мировых перевозчиков. Также практически все авиакомпании, предоставляют бронирование места в салоне при покупке билета для всех тарифов и классов. У нас это правда только для тарифов J и F .
Так, что сейчас пассажир и любое агентство может предоставить и выбрать место в салоне ВС .
Да и ещё не надо забывать про стойки самостоятельной регистрации, которые у нас тоже есть в DME и OVB .

 Отправлено: 25.05.09 15:21. Заголовок: Возвращаясь к назван..

Возвращаясь к названию темы... самостоятельный переход из салона в салон надо прекратить!
Желательно что бы наземники хоть предупреждали какое распределение идёт по салонам.
Например: В/Из Лондон(а) питание на оба эконом салона одинаковое, спиртное на оба салона, а цена билета разная для пассажиов.

 Отправлено: 25.05.09 15:23. Заголовок: Ну тогда кто вам меш..

Ну тогда кто вам мешает самой забронировать за 24 часа до рейса в он-лайн режиме козырные места?

 Отправлено: 25.05.09 15:28. Заголовок: Личное обояние позво..

Личное обояние позволяет мне всегда иметь места которые хочу, и их не нужно бронировать...
И ещё...
Не окружающие создают атмосферу, а они находятся в той, что создали МЫ (с)Права защищены.